I would like to express my sincere appreciation to the receptionist, nurse Noura, for their excellent service. The receptionist was welcoming, friendly, and helpful from the moment I arrived. The nurse was professional, knowledgeable, and attentive, making me feel comfortable throughout my visit. The clinic was clean, organized, and provided a pleasant environment. Thank you to the entire team for your kindness, professionalism, and dedication to providing outstanding patient care. I am very satisfied with my experience.
للأسف كانت تجربة سيئة جداً ومخيبة للآمال. حجزت موعد ليزر بفرع الياسمين ، ويتم الاتصال عليّ الساعة 12 بالليل قبل الموعد بساعات قليلة لإبلاغي أن الفرع عنده مشكلة بالأجهزة وتم تغيير موعدي وفرعي بالكامل إلى النزهة ! كيف يتم إبلاغ العميل بهذا الوقت المتأخر وبهذا الشكل غير الاحترافي؟
الأغرب أن موعدي الأصلي كان الساعة 10 صباحاً وتم تغييره إلى 1 ظهراً رغم أن عندي سفر ورحلة الساعة 2 ظهراً، وهذا الشيء سبب لي ضغط ومشكلة كبيرة بسبب سوء التنظيم وعدم احترام وقت العميل.
وفوق كل هذا، اشتريت العرض أونلاين بسعر 1399 وكان مكتوب شامل، ولم يكن هناك أي توضيح بوجود رسوم إضافية أو ضريبة ستتم إضافتها لاحقاً، ثم أتفاجأ عند الوصول للفرع الثاني بأنه مطلوب مني دفع مبلغ إضافي للضريبة! لماذا لا تكون الأسعار واضحة من البداية؟
بصراحة سوء تنظيم، سوء إدارة للمواعيد، وسوء تجربة من البداية للنهاية. هذه ستكون آخر مرة أزور فيها هذا المكان، وبعد انتهاء الباكيج لن أعود مرة أخرى، ولن أوصي بهذه التجربة لأي شخص.
مرة سيئة القيادة وما يحترمون الوقت باقي لي جلسة عندهم مدفوعة مو راضين يخلوني أسويها ولا يردون لما اتصل أسوأ العيادات
جميل بس اختيار الاخصائي او الممرض يحتاج الى تسهيل كذلك حجز المواعيد
مسستححححيل الجهاز قد ايش فضيع
ويني عنه من اول !
عادةَ اتألم مع جلساتي ولكن مع سبلندر اكس ماحسيت ب ولا شي ابداً من برودة الجهاز ودقة الاخصائية وهي تشيل
هذا الجهاز الي يستاهل اخذ عليها باكجات فعلاً
